x

Lagunashop



Tu tienda en línea

6--
Cargando chat...
871-759-1221
LAGUSHOP: Preguntas frecuentes.
¿Cómo funciona?
Te ofrecemos una plataforma de Tienda Virtual muy sencilla para que puedas comprar los productos que te intersan de
manera fácil y rápida.

¿Necesito registro? ¿es gratuito?
Sí requieres un registro para poder pagar alguno de los productos en línea con tarjeta bancaria.
El registro es completamente gratuito.
Si pagas con efectivo o con depósito o transferencia no es necesario que te registres.

¿Me hacen un descuento si pago de contado?
Sí, el descuento por pagos de contado es del 10%. Puedes pagar en efectivo o con tarjeta de crédito. También transferencias o depósitos bancarios.

¿Cuál es el costo por pagar en parcialidades sin intereses?
Las parcialidades sin intereses se aplican sobre el Precio Normal del producto. ¡Aprovecha el descuento del 10% y paga de contado!

Es un sitio seguro para realizar mis compras?
Contamos con una plataforma certificada y completamente segura para realizar tus pagos con tarjeta de crédito. Los datos que indiques al momento de pagar viajan encriptados por lo que solamente el banco los puede ver, nosotros no tenemos acceso a estos datos. Te recomendamos que no pases los datos de tu tarjeta a nadie ya que se puede prestar para fraudes., incluso cuando pagues con tu tarjeta en algún establecimiento pide que te pasen la tarjeta enfrente de tí.


¿Tienen todos los productos en existencia?
Al lado de cada producto de tu interés se te indica si lo tenemos en stock o se maneja sobre pedido, es decir que tardará en llegar a nuestras instalaciones el tiempo indicado.

¿Puedo pasar a recoger el producto y pagarlo en efectivo?
Si puedes pasar a nuestras instalaciones y pagar en efectivo.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito¡
Sí puedes pagar cualquier producto con tarjetas bancarias.

¿Aplica el pago en promociones sin intereses si pago físicamente?
No. Para que las mensualidades apliquen debes realizar tu pago por internet.

¿Cuál es el monto mínimo para que apliquen los pagos en parcialidades?
El monto debe ser de 500 pesos mínimo de uno o varios productos.
Si un producto cuesta 50 pesos pero pides 10, el monto total de tu compra será de 500 pesos, es entonces cuando podrás aprovechar el beneficio de las parcialidades.

¿Con qué bancos puedo pagar en promociones sin intereses?
Puedes pagar con HSBC, Banorte, Inverlat y Banco del Bajío.

¿Voy a poder pagar con Bancomer y Banamex en parcialidades sin intereses?
Sí podras, actualmente tenemos en proceso estos bancos para que puedas hacer efectivos tus pagos con casi todos los bancos.


¿Qué es PayPal, es seguro?
Podras realizar tus compras sólo proporcionando tu correo electrónico, no será necesario poner datos bancarios al momento de pagar.
PayPal es una de las formas más seguras para hacer compras por internet.
PayPal está reconocido a nivel mundial y puedes hacer compras en cualquier sitio web del mundo con tu cuenta de PayPal.
Para pagar con PayPal es necesario que obtengas una cuenta en www.paypal.com, deberás ingresar un número de cuenta de tu tarjeta de crédito o débito y podrás pagar en cualquier sitio con tu cuenta de correo registrada en PayPal.

¿Mi producto tiene garantía?
Todos nuestros prodcutos tienen garantías. Por favor ve el apartado de garantías para saber cuánta garantía tiene el producto de tu interés. También puedes hacernos una pregunta directamente desde el sitio web.

Puedo solicitar la devolución de mi dinero si no me gustó el producto una vez que lo abrí?
No aceptamos devoluciones de productos cuya caja haya sido abierta. Si no deseas el producto lo puedes regresar en las mismas condiciones en que nosotros te lo entregamos y con gusto procederemos a devolverte tu dinero.

¿Cómo se hace la devolución de mi dinero en caso de requerirla?
Si pagaste con tarjeta bancaria el proceso tomará de 7 a 15 días, el banco te bonificará por instrucciones nuestras el monto de tu compra.
Si pagaste en efectivo te podremos liquidar el dinero 3 días después de haber hecho la solicitud.






¿ping? ¡pong 0.02!